A A A A A
Ц Ц
ВЫКЛЮЧИТЬ Закрыть
Приемная: 8 (3952) 33-60-00
Глаз Версия для слабовидящих
Афиша и билеты

Правила посещения Филармонии

Уважаемые зрители, благодарим вас за посещение этого раздела!

Это информация будет полезна при посещении Иркутской Областной Филармонии. Мы верим в наше общее взаимопонимание!

Правило 1:

Приобретая билет на концерт Филармонии, слушатель соглашается с данными Правилами и обязуется соблюдать данные Правила и общественный порядок в зданиях Концертного и Органного залов Филармонии.

Правило 2:

Администрация Филармонии оставляет за собой право вносить изменения в состав исполнителей и программу концертов Филармонии без предварительного уведомления. Изменения в составе исполнителей и программы концерта не являются основанием для возврата билетов, за исключением сольных концертов исполнителей или творческих вечеров.

Правило 3:

Возврат билетов допускается не менее, чем за 60 минут до начала мероприятия. Во время проведения либо после проведения мероприятия билеты к возврату, по инициативе зрителя, не принимаются. 

Филармония вправе осуществить возврат денежных средств за билет только в случае приобретения его в кассе Филармонии. Если слушатель приобрёл билет на мероприятие Филармонии через частные агентства, осуществляющие реализацию билетов от своего имени, возврат денежных средств за билет производит указанное агентство. В случае непредвиденной ситуации, в каждом конкретном случае, слушатель может обратиться за разрешением проблемы к главному администратору Филармонии.

Правило 4:

Во время нахождения в Филармонии слушатели обязаны бережно относиться к имуществу Филармонии, соблюдать общественный порядок и правила противопожарной безопасности. Материальный ущерб, причинённый Филармонии, взыскивается с виновных лиц в установленном законодательством Российской Федерации порядке. В случае утери номерного жетона (номерка) слушатель должен обратиться к работнику гардероба и дежурному администратору Филармонии. В случае пропажи личных вещей необходимо обратиться к дежурному администратору Филармонии.

Правило 5:

Информацию о времени, месте, замене и переносе концертов можно уточнить в кассах Филармонии, по телефонам 24-11-00, 500-121, а также на официальном сайте филармония38.рф. Информация о заменах и переносах выносится на главную страницу сайта в раздел «Новости».

Правило 6:

Билет действителен для одного лица вне зависимости от возраста. В целях соблюдения требований Федерального закона от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» убедительно просим Вас уточнять возрастной ценз, позволяющий соблюдать информационную безопасность детей на Концертах Филармонии. Указанная информация содержится в концертном плане, на афишах, на официальном сайте Филармонии, на приобретаемых вами билетах.

Правило 7:

Вход слушателей в Филармонию, работа обслуживающего персонала осуществляется не ранее чем за 40 (сорок) минут до начала Концерта (спектакля или иного мероприятия). Вход в Концертный зал осуществляется после первого звонка. После третьего звонка вход возможен во вторые двери Концертного зала. Вход в Органный зал осуществляется после приглашения дежурного администратора зала. В случае опоздания необходимо занять место, предложенное администратором зала, а в антракте пересесть на место, указанное в билете.

Правило 8:

На время Концерта все средства связи должны быть отключены или переведены в беззвучный режим.

Правило 9:

В соответствии с законодательством Российской Федерации, концерты (спектакли и иные мероприятия) Филармонии являются интеллектуальной собственностью Филармонии. В целях обеспечения охраны авторских и иных смежных прав фото-, кино-, видео-, телесъёмка, любые виды аудиозаписи спектаклей или их фрагментов проводятся только при согласовании с администрацией Филармонии.

Правило 10:

Вход в Концертный и Органный залы зал запрещён:

В верхней одежде
С напитками и едой
В нетрезвом состоянии.

Правило 11.1:

В целях соблюдения личной безопасности зрителей, а также для комфортного и приятного прослушивания Концерта в помещения Филармонии запрещено проносить следующие предметы:

Оружие
Огнеопасные, взрывчатые, ядовитые, пахучие и радиоактивные вещества
Колющие и режущие предметы
Пиротехнические устройства
Лазерные фонарики
Наркотические вещества
Чемоданы
Крупногабаритные свертки и сумки
Животных

Правило 11.2:

Убедительно просим Вас:

Не заходить за установленные ограждения; не открывать окна.
Во время проведения Концерта не сидеть и не стоять в проходах и на лестницах в Концертном и Органном залах Филармонии, места необходимо занимать на специально отведённых для этого креслах, согласно приобретённым Вами билетам – это ограничение установлено для комфортного и безопасного просмотра Концерта.
Не входить в технические и иные помещения, закрытые для посещения.

Правило 11.3:

Не наносить надписи и не расклеивать объявления, плакаты и другую продукцию информационного содержания; не носить и не выставлять напоказ знаки или иную символику, направленную на разжигание расовой, социальной, национальной и религиозной ненависти, пропагандирующие насилие. Не осуществлять торговлю, распространение билетов, не проводить экскурсии в помещении Филармонии. Не использовать аудиотехнику с включенными средствами звукоусиления, а также не петь, не танцевать, не играть на музыкальных инструментах в помещении Филармонии. Не находиться в пачкающей одежде, а также с предметами или продуктами, которые могут испачкать других зрителей в помещении Филармонии.

Правило 12:

В соответствии с Федеральным законом «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение в помещениях Филармонии и на прилегающей территории запрещено.

Правило 13:

В Филармонии в каждом зале есть Книга отзывов, которую Вы можете получить у дежурного администратора в любой момент. В случае возникновения любого рода проблем Вам необходимо обратиться к дежурному администратору или, изложив свою проблему в письменном виде, к руководителю административной службы.

Лица, не соблюдающие установленные Правила, нарушающие общественный порядок, создающие угрозу жизни и здоровью посетителей, могут быть удалены сотрудниками службы безопасности Филармонии с территории Филармонии. В зависимости от характера правонарушения Администрация Филармонии может ограничиться предупреждением или передать нарушителя в полицию для принятия соответствующих мер воздействия.